Sesli görüşmeleri kaydeden, otomatik metne çevirip analiz ederek içgörü elde etmeyi sağlayan sistem.
Helix, sesli iletişim verilerinizi uçtan uca yöneten kapsamlı bir çağrı kayıt ve konuşma analitiği platformudur.
Tüm sesli görüşmelerin yüksek kaliteli kaydı ve güvenli depolama.
Konuşmaları yüksek doğrulukla metne çevirme, çok dilli destek.
Duygu tespiti, sessizlik analizi, konuşma hızı ve ton değerlendirmesi.
Detaylı analitik raporlar, gerçek zamanlı dashboard ve KPI takibi.
Helix, farklı sektör ve senaryolarda çağrı verilerinizi değere dönüştürür.
Tüm görüşmeleri kayıt altına alarak temsilci performansını izleyin, kalite standartlarını ölçün ve iyileştirme alanlarını belirleyin.
Duygu analizi ve konuşma değerlendirmesi ile müşteri memnuniyet trendlerini takip edin, proaktif aksiyonlar alın.
Zorunlu bilgilendirme ve yasal gerekliliklere uyumu otomatik olarak kontrol edin, denetim süreçlerini kolaylaştırın.
Helix, en güncel ses işleme ve yapay zeka teknolojileriyle desteklenen güçlü bir altyapıya sahiptir.
Ücretsiz demo ile çözümümüzü yakından tanıyın.
Demo Talep Et